• ¿ Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos suelen tardar entre 48-72 horas laborables. En pedidos previos a las 13.00 h ( días laborables) los pedidos suelen llegar en un tiempo estimado de 24 h.

• ¿ Tiempo de garantía?

 3 años de garantía en todos los productos.

• ¿Cómo gestiono la garantía?

Solo debes pinchar en nuestro icono de atención al cliente, indicarnos número de pedido y problema; y nuestro agente gestionará la misma enviándote un repartidor a casa.

• ¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi pedido?

Tienes 15 días para devolver tu pedido, para gestionar la devolución solo debes contactar con uno de nuestros agentes para gestione la recogida del producto y conservar su embalaje original.

• ¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mi dinero una vez haya hecho la devolución?

Una vez llegue a nuestros almacenes, recibirá su dinero en un tiempo máximo de 72h.

• ¿Qué métodos de pago hay?

Bizum, transferencia y contra-reembolso.